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1. Empatia

2.1 Prompts (Toolbox):

Quais ferramentas ou técnicas de pesquisa você utilizou para entender seu público-alvo?

Exemplo: Entrevistas individuais, questionários online e grupos focais.

2.2 Behaviors

Com base na pesquisa e entrevista, quais comportamentos dos usuários você observou ou identificou?

Exemplo: Muitos jovens adultos têm interesse em meditação, mas esquecem ou não encontram tempo para praticar regularmente.

2.3 Capacidade (Capability)

Psicológica: Quais são as capacidades mentais do seu público-alvo que influenciam o comportamento desejado?

Exemplo: Capacidade de foco, disposição para aprender novas técnicas.

Social: Como o ambiente social influencia o comportamento desejado?

Exemplo: A opinião dos amigos e influenciadores nas redes sociais pode afetar a disposição de experimentar a meditação.

2.4 Oportunidade (Opportunity)

Física: Quais são as oportunidades físicas que influenciam o comportamento desejado?

Exemplo: Ter um espaço tranquilo em casa para praticar meditação.

Social: Quais oportunidades sociais podem influenciar o comportamento desejado?

Exemplo: Grupos ou clubes de meditação na faculdade ou na comunidade local.

2.5 Motivação

Automática: Quais são as motivações automáticas (subconscientes) do seu público-alvo?

Exemplo: O desejo de alívio imediato do estresse.

Reflexiva: Quais são as motivações conscientes ou reflexivas do seu público-alvo?

Exemplo: Reconhecer os benefícios a longo prazo da meditação para a saúde mental.
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