Яндекс Бизнес
За декабрь пришел 1 положительный отзыв
Мы немного поднялись среди конкурентов по нашей основной тематике “Массажный салон” но долю показов и трафика занимаем все равно пока что довольно низкую 8%
Но по трафику, количеству событий мы +- на таком же уровне что и месяцем ранее
Чаще всего в нашу карточку заходят по таким запросам
В целом все на таком же уровне что и месяцем ранее, каких-либо падений или прорывов трафика не было
Flamp
Восстановили доступ к Flamp
Ответили на все отзывы (20 отзывов)
2Gis
Была проблема с не отвеченными отзывами из Flamp (они дублируются в 2Гис) - ответили на все, теперь профиль не выглядит заброшенным
Чаще всего наш филиал в 2Gis ищут по таким запросам
В выдаче мы поднялись в категории SPA процедуры, в остальных категориях без изменений
Добавили еще доп.категорию - Услуги косметолога (т.к. например в Яндексе так ищут и 2Гис тоже могут)
В целом все осталось на таком же уровне что и месяцем ранее, каких-либо падений или прорывов трафика не было
Zoon
Показатели по Zoon
Снижение в декабре, но месяц еще не закончился + скорее всего сезонный спад
Переходы также снизились с падением просмотра контента
Общие выводы
Профили карточек филиала - заполнены хорошо
Самая важная задача сейчас - повышать трафик и долю показов карточки в территориальном радиусе
Что для этого нужно сейчас?
Количество отзывов и их динамика добавления
Своевременно отвечать на отзывы мы умеем, осталось повышать кол-во отзывов
Что можно сделать?
Подключить рассылки с запросом отзывов, можно прямо на филиал в Яндексе или 2Гис (я могу помочь)
Yclients в стандартных настройкам позволяет рассылать запрос отзыва только на сотрудника(или мастера) Придумать бонус за отзыв, чтобы стимулировать получение отзывов Разместить в филиале на ресепшен QR коды + бонусы тем кто оставит отзыв Попросить администратора проговаривать бонус за отзыв