Este processo é essencial para garantir uma entrega sem problemas. Aqui estão os passos detalhados:
Acesse a versão BETA do SMETrackerPowerApp. Procure pela empresa desejada pelo Nome, CPF/CNPJ, E-mail, DUNS ou Assinante. Garanta que o campo "OnboardingCompleted" esteja configurado como "ON". Baixe o formulário BIR dos anexos. Clique em "claimRequestId" para obter documentação legal no ACL. Importante: aprove a solicitação neste ponto para que o cliente possa visualizar os produtos entregues. Atualize DUNS e o DUNS registered com as informações fornecidas pelos clientes. Modifique o "Status da Solicitação" de "Solicitado" para "Aberto" para visualizar os produtos incluídos no plano do cliente. Cole o DUNS gerado no campo "D-U-N-S" e atualize o status para "Entregue". Nova Condição: Se o campo DUNS não estiver visível ou errado, indica que o DUNS é novo. Nesse caso: Navegue até o campo "ID da Empresa ACL" e clique no ID. página da conta da empresa na ACL será aberta em uma nova aba. Certifique-se de que é a mesma empresa no ticket e na aba de perfil. Cole o número novo do DUNS no campo com o mesmo nome e clique em salvar. Volte para o SMETrackerPowerApp; agora o campo DUNS deve estar visível. Atualize os entregáveis do DUNS registered para "img_link" e "profile_link". Se o pacote incluir um relatório, cole o Formulário BIR e notas adicionais no tíquete do Uflow. Notas importantes:
Esta e a próxima semana, podemos encontrar casos em que o "Onboarding" esteja definido como "Desativado". Isso pode ocorrer porque a empresa enviou informações diretamente ao executivo de vendas. No entanto, isso deve parar de acontecer nos próximos dias. Em alguns casos no México, a "Solicitação de Reivindicação" no ACL já está aprovada porque o cliente vinculou seu CIEC no processo de integração, eliminando a necessidade de revisão manual de documentos. Se tiver alguma dúvida, não hesite em entrar em contato com Christian Perez