Целиком° для клиентов

Настройка

7

Регистрация селлера на маркетплейсе

Первичная настройка личного кабинета

добавление логотипа бренда/магазина

добавление обложки

Копирайтинг

составление заголовка и описаний с учетом ключевиков

рерайтинг текстов для разных МП

Создание и загрузка до 5 товарных карточек

Конкурентный анализ ассортимента и цен

Ценообразование. Скидки. Комиссии

Добавление фото и видео/видеообзор

Фулфилмент

4

Контроль остатков и бесперебойного поступления продукции

Ведение отчетности для маркетплейсов и компании

Управление логистикой и отгрузками

Оформление заказов и ведение необходимого документооборота

Операционное управление карточками

7

Аудит 1 карточки

Редактирование карточек

тексты

картинки

Обработка отзывов и вопросов от покупателей

Ответы на отзывы и вопросы

Работа с тех поддержкой

Работа с возвратами и исправлением ошибок

Предоставление ежемесячных отчетов

Продвижение

3

Формирование стратегии продвижения

Настройка рекламного кабинета, запуск рекламы, отслеживание эффективность рекламы

Продвижение и отслеживание товара по ключевым запросам

с помощью программы mpstats

Дополнительно

7

Более 5 товарных карточек

Прохождение модерации

переписка с поддержкой МП

премиум-поддержка — общение голосом

Погружение в продукт

понимание характеристик продукта

изучение ЦА

понимание УТП и сравнение с конкурентами

Согласование концепции с селлером

общие шаблоны для текстов

общий стиль фото и видео

Помощь с фото- и видеосъёмкой

составление ТЗ для фото- и видеоконтента

Инсайты по изменению карточек

анализ ключевых запросов Ozon (понимание принципов работы нейросети)

анализ ключевых запросов Wildberries

отслеживание обновлений на всех МП

Самовыкупы + отзывы

вывод карточки в топ при помощи выкупов собственного товара

расчёт необходимого количества самовыкупов

выкупы по безопасному алгоритму

забор товара с ПВЗ

отзывы с использованием фотографий и ключевых слов

VIP

2

Аккаунт-менеджер

Полное ведение селлера:

фулфилмент

операцилонное управление

продвижение

самовыкупы

Услуги целиком°