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La técnica

megaphone

¿Qué es ?

Es una forma de expresión consciente, congruente , clara, directa y equilibrada, cuya forma es comunicar nuestras ideas y sentimientos o defender nuestros legítimos derechos sin la intención de herir , o perjudicar , actuando desde un estado interior de autoconfianza, en lugar de la emocionalidad.

Frente a la solución de problemas lo que hace es:

Negocia.
Confronta el problema cuando sucede.
No deja que los sentimientos negativos se apoderen.

Efectos que produce

Aumenta la autoestima y confianza en sí mismo y en los demás.
Motiva y entiende.

Las habilidades que se requieren desarrollar son

Habilidad para comunicarse clara y directamente.
Escuchar atentamente.
Resolver atentamente.
Expresarse de manera honesta y auténtica.

Los 3 mandamientos para la comunicación asertiva son:

Numero #1

Confianza: creo en mi habilidad para manejar una situación.

Numero #3

Control: doy la información de manera calmada y controlada.

Numero #2

Claridad: mi mensaje es claro y fácil de entender.

El siguiente video te dará mas ideas de como lograr una comunicación mas asertiva en el día a día.
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