Você receberá suas demandas através do Click Up de duas formas:
1. ÁREA DE TRABALHO AUDIOVISUAL:
Possuímos um quadro exclusivo de audiovisual onde recebemos as tarefas ou colocamos elas conforme vamos fazendo.
O responsável por colocar as demandas no monday é seu supervisor/coordenador, ou você pode adicionar caso não tenha a tarefa para não afetar seu capacity.
2. DIVISÃO DOS QUADROS
A área de trabalho do audiovisual é dividia por:
CS: Quadro onde o pessoal de CS coloca as demandas para fazermos
Video: Quadro onde é distribuído as tarefas de acordo com cada produto, os videos separados aqui são aulas, criativos, redes sociais, depoimentos e outros.
Imagens: Quadro onde é distribuído as tarefas de acordo com cada produto, os estáticos separados aqui são ebooks, criativos, redes sociais, depoimentos, slides e outros.
Backlog videos: nesse quadro existe uma automação que esta ligado entre o quadro dos estrategistas e o nosso, quando temos tarefas ela chega por aqui e desse quadro de backlog é selecionado pelo gestor e colocado no quadro do produto dentro de audiovisual.
Backlog imagens: nesse quadro existe uma automação que esta ligado entre o quadro dos estrategistas e o nosso, quando temos tarefas ela chega por aqui e desse quadro de backlog é selecionado pelo gestor e colocado no quadro do produto dentro de audiovisual.
3. NOMENCLSTURAS
As nomenclaturas possuem um padrão, sendo elas:
[PRODUTO - PRACA/EDICAO]OBJETIVO DA TAREFA/NOME DA TAREFA
EXEMPLO:
[PRO-GERAL] TROCAR O CTA
4. ETAPAS
Mantemos como padrão as seguintes etapas:
AGUARDANDO INFORMAÇÃO (responsável coloca): Quando recebemos uma tarefa para ser colocada no nosso cronograma mas ainda não possuímos mais informações.
ENTRADA (responsável coloca): Quando temos um material com as devidas informações que irá entrar na fila para fazer.
A FAZER (responsável coloca): Quando o material esta na fila para ser feito dentro da sprint ( na semana)
FAZENDO (time coloca quando começa a tarefa): Quando o material esta sendo executado por alguém do time.
AGUARDANDO APROVAÇÃO (usado por todos): Quando o time finaliza a tarefa e me envia para aprovação, aqui mantemos as aprovações no whatsapp/chat individual, o responsável olha e dá suas considerações de ajuste caso necessário. Caso não seja necessário nenhum ajuste, o responsável da o "ok" para desdobramento da peça.
AJUSTE (usado por todos): Caso na analise anterior seja necessário um ajuste, é preciso colocar nessa etapa.
CONCLUÍDO (responsável coloca): Quando o material é concluído pelo time e não precisa ir para o estrategista mas sim para uma plataforma, ou coisas do genero.
COM O ESTRATEGISTA (responsável coloca): Quando o time finaliza o material, o responsável já colocou na planilha de tráfego ou já passou para o estrategista.
NÃO FAREMOS: Tarefa que foi solicitada, mas não será feita por motivo externo (geralmente por motivo de mudança de estratégia).
5. AUTOMAÇÕES
Uma das automações que possuímos no quadro é a de envio para os estrategistas:
Essa automação só funciona quando o status estiver no COM ESTRATEGISTA, assim você pode apertar o botão azul "CLIQUE EM MIM''