Research Goal
Menganalisis kebutuhan, tantangan, dan preferensi pengguna dalam proses rekrutmen guna mengidentifikasi peluang untuk meningkatkan efisiensi dan efektivitas platform Rakamin Hiring Platform.
Information to gather:
Tantangan utama yang dihadapi HR dan hiring managers dalam proses rekrutmen. Faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan mereka dalam memilih platform rekrutmen. Workflow saat ini yang digunakan dalam proses hiring dan di mana Rakamin Hiring Platform dapat memberikan nilai tambah. Feedback terhadap fitur yang telah ada dan ekspektasi terhadap fitur baru. Kriteria utama dalam mengevaluasi kandidat dan bagaimana Rakamin Hiring Platform bisa membantu mempercepat proses tersebut. Research Questions:
Apa kendala terbesar yang dihadapi HR dan hiring managers dalam proses rekrutmen saat ini? Apa faktor utama yang membuat mereka memilih atau mengganti platform rekrutmen? Bagaimana mereka menilai efektivitas platform rekrutmen yang mereka gunakan saat ini? Sejauh mana proses rekrutmen mereka saat ini sudah terdigitalisasi, dan di mana masih ada celah? Apa fitur atau tools yang paling mereka butuhkan dalam platform rekrutmen? Bagaimana pengalaman pengguna saat menggunakan Rakamin Hiring Platform dibandingkan dengan platform lain? Initial Hypotheses:
HR dan hiring managers kesulitan menyaring kandidat yang benar-benar sesuai dengan kebutuhan mereka. Biaya dan waktu dalam proses rekrutmen menjadi tantangan utama. Pengguna ingin fitur otomatisasi yang lebih canggih untuk mempercepat screening kandidat. Kandidat yang tidak cocok sering lolos ke tahap lanjut karena kurangnya sistem penyaringan yang efektif. Pengguna lebih cenderung memilih platform yang memiliki integrasi dengan tools HR lain seperti ATS. Research Participants
HR managers dari perusahaan teknologi, startup, dan enterprise. Hiring managers yang bertanggung jawab atas keputusan rekrutmen. Recruiters dari agensi atau perusahaan yang sering melakukan rekrutmen massal. Kandidat yang pernah menggunakan platform rekrutmen untuk melamar pekerjaan (untuk mendapatkan insight dari sisi kandidat).