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Les tensions entre les différents enjeux d'une organisation peuvent être source de créativité et d'innovation. C'est en gérant habilement ces tensions que les entreprises parviennent à trouver des solutions originales et à se différencier de leurs concurrents. Ces équilibres, loin d'être des contraintes, sont des leviers de performance et de développement durable.
Capacité d’action / Respect des règles
Les organisations doivent être capables de trouver un équilibre entre leur capacité d'action et le respect des règles et réglementations environnementales, sociales et économiques qui régissent leur environnement.
Besoins des clients / Satisfaction des collaborateurs
Les organisations doivent être capables de trouver un équilibre entre les besoins de leurs clients et la satisfaction de leurs collaborateurs, car les deux sont essentiels à leur succès à long terme.
Valeur ajoutée / Crédibilité
Les organisations doivent être capables de trouver un équilibre entre ce qui leur donne de la valeur et ce qui les rend crédibles aux yeux des autres parties prenantes de leur écosystème, comme les investisseurs, les partenaires, les fournisseurs, etc.
Pertinence / Différentiation
Les organisations doivent être capables de trouver un équilibre entre la pertinence de leurs produits et services et ce qui les distingue de ceux de leurs concurrents, car cela leur permet de se différencier et de rester compétitives.
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