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Date de mise à jour
7
Commission des Chefs des Services Financiers (CCSF)
Direction départementale des Finances Publiques (DDFIP)
Problèmes de trésorerie, de règlement de vos impôts et taxes…
Toute entreprise qui rencontre des difficultés conjoncturelles de trésorerie, peut saisir la CCSF pour demander un étalement de ses dettes fiscales, sociales et douanières. Ce guichet unique examine en toute confidentialité l’octroi d’un plan permettant la suspension des poursuites, la radiation des privilèges inscrits et l’accès aux marchés publics.
Gérard RIVIEREInspecteur des finances publiquesDivision des réseauxChargé de mission action économique
Conseiller départemental à la sortie de criseSecrétaire permanent CCSF / CODEFI

02 62.90.89.26
25/10/2022
Banque de France
Médiation du crédit
Difficultés rencontrées avec sa banque
En cas de difficultés rencontrées avec sa banque (financement, trésorerie), les entreprises peuvent saisir la médiation du crédit qui vise à renouer le dialogue avec les banques et proposer un accord afin de lever les difficultés. Un médiateur répond rapidement à la demande pour proposer un service gratuit et confidentiel.
Nicolas Aulezy
02 62 90 71 00
04/11/2022
Leviers du Conseil Régional
Conseil Régional
Certains Conseils régionaux proposent un ensemble de prêts « sur mesure », dont certains assortis d’un différé de remboursement, le plus souvent en complémentarité des acteurs bancaires.
SAURIER Christine
0262 73 12 45
03/11/2022
Cotisations fiscales et sociales
URSSAF, MSA
Difficultés de paiement aux cotisations
Les entreprises qui ont des difficultés pour payer leurs cotisations peuvent interpeler les services fiscaux et les organismes sociaux qui proposent un accompagnement adapté donc la possibilité d’un recouvrement à la situation par l’octroi d’un échéancier de règlement.
x
Droits douaniers et taxes indirectes
Direction régional des Douanes
Règlement des droits et taxes de douanes
Toutes entreprises peuvent demander un étalement aux droits et taxes trop perçus par les Douanes.
0262 90 81 18
RUFFAT Elisabeth
0262 90 81 20
31/10/2022
Diagnostics financiers
DRFIP
Prise en charge d’audits financiers
Toutes entreprises qui souhaitent objectiver sa situation financière et faciliter l’élaboration de solutions, peuvent faire appel à la région ou l’Etat pour prendre en charge la réalisation d’audits financiers.
Wilfried Schneider
02 62 90 89 29
14/10/2022
Fonds régional de garantie
Bpifrance et Conseil régional
Obtention d’un prêt pour renforcer la trésorerie
Toutes entreprises peuvent requérir Bpifrance et certains Conseil régionaux pour garantir le pourcentage du montant d’un prêt sur un montant maximal d’encours de crédit. La garantie permet aux PME de faciliter l’obtention d’un prêt auprès d’un établissement bancaire pour renforcer sa trésorerie.

SAURIER Christine
0262 73 12 45
14/10/2022
6
Bpifrance
Conseil régional et BPI France
Chiffre d’affaires en baisse, perte de marchés ou conflit avec des clients ou des fournisseurs
Toutes entreprises qui rencontrent des difficultés économiques peuvent solliciter le Bpifrance qui propose une large offre de modules conseil pour répondre à leurs besoins : diagnostics 360°, module cash pour optimiser leur trésorerie
SAURIER Christine
0262 73 12 45
07/11/2022
Protection Cybermalveillance
Cybermalveillance
Dispositif d’assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance
Toutes entreprises peuvent demander un service de cybersurveillance qui propose un dispositif d’assistance aux victimes d’actes de cybermalveillance pour tout problème avec un serveur, un routeur ou le réseau, un compte en ligne (messagerie, réseau sociaux, e-commerce, banque, …), un site ou des données sur internet, son site web, ses courriels, ses postes de travail ou sa téléphonie. Il propose une boîte à outils de prévention.

MOYAL Moïse
01 71 75 84 06
07/11/2022
Médiation des entreprises
DEETS-Médiateur des entreprises
Litige avec une autre entreprise ou une administration
Les entreprises peuvent recourir à ce médiateur pour régler à l’amiable un litige avec une autre entreprise ou une administration. La médiation contribue à résoudre les difficultés contractuelles et/ou relationnelles avec les clients et les fournisseurs privés ou publics. Elle est gratuite et menée avec une stricte obligation de confidentialité.
0262 94 07 97
Marie-Françoise JOURDAN
0693 99 00 24
Les dispositifs d’appui ou de diagnostic
Chambre de commerce et de l’Industrie et Chambre de Métiers et de l’Artisanat Régionale
Dispositif d’accompagnement
Les entreprises peuvent faire appel aux Chambres consulaires qui ont des dispositifs pour répondre rapidement aux préoccupations de consolidation et à leur situation financière. L’accompagnement, individuel et collectif, peut combiner des journées de conseil, de formation des salariés et de mise en réseau. Les CMAR peuvent également apporter des compétences aux dirigeants pour l’aider à avoir une vision globale de l’entreprise.
PAUSE Joële
26/09/2022
Votre expert-comptable
Ordre régional des experts-comptables,
Ces professionnels des chiffres vous conseillent et vous accompagnent en cas de difficultés.
En tant qu'expert-comptable, nous accompagnons les entreprises en difficulté des solutions amiables aux procédures judiciaires. Cet accompagnement est impératif ! En effet, c'est l'expert-comptable qui peut tirer la sonnette d'alarme et recommander à l'entreprise de solliciter un professionnel de la restructuration et/ou la protection du tribunal. Pendant la procédure, l'expert-comptable va fournir des chiffres actualisés et des données prévisionnelles. L'expert-comptable peut également accompagner son client aux audiences.
0262 40 98 53
VERBARD Eric
0692 60 99 09
Commissaire à la vie des entreprises et au développement productif
Difficultés financières
Difficultés financières, baisse d’activité, difficultés de recouvrement, diffucltés avec les donneurs d’ordre public, problèmes avec les services de l’Etat ...
Rachid DARBAKYPréfecture de La Réunion Secrétariat général pour les affaires régionales ​Commissaire à la vie des entreprises et au développement productif

0262 40 77 72
3
Prestation conseil en ressources humaines
MEDEF/DEETS/OPCO
Difficultés susceptibles d’avoir un impact sur les salariés ou d’entrainer à des licenciements
Les entreprises peuvent demander à la DEETS d’élaborer un diagnostic RH de 3 à 10 jours pour anticiper les effets sur l’emploi des mutations économiques. Ce diagnostic vise à établir la situation de l’entreprise dans toutes ses composantes et à proposer des solutions concrètes en matière d’organisation interne et de gestion des ressources humaines.
0262 20 01 30
MEDEF : Audrey BONATO
0692 71 31 48
11/10/2022
Activité partielle
DEETS
Dispositif d'activité partielle”
Pour pallier à une baisse d’activité temporaire, les entreprises disposent du dispositif “Activité partielle” pour maintenir les salariés dans l’emploi et de prévenir les licenciements économiques. L’entreprise, aidée financièrement, conserve ainsi ses compétences qu’elle peut renforcer par des actions de formation.
Cécile LALLEMAND
974.activite-partielle@deets.gouv.fr
14/10/2022
Fonds National pour l’Emploi-Formation
DEETS
Mutations technologiques et/ou économiques
Destinée prioritairement aux PME confrontées à des mutations technologiques et/ou économiques, la convention FNE-Formation a pour objectif de favoriser la formation des salariés. Le FNE-Formation finance, en complément de l’Opérateur de Compétences, les actions de formation qui favorisent le maintien de l’emploi.
Bruno SCHMITT
02 62 94 07 74
Margaux UNGERER
06 92 48 48 14
24/10/2022
8
Aide psychologique pour les entrepreneurs en souffrance aigue
APESA
L’Aide Psychologique aux Entrepreneurs en Souffrance Aiguë, APESA, est un dispositif créé par le tribunal de commerce permettant de soutenir des dirigeants d’entreprise qui traversent d’importantes difficultés, notamment financières, entraînant de graves conséquences sur leur santé. Ces rudes épreuves peuvent amener à un épuisement psychologique, une souffrance morale voire une dépression…
Le dispositif APESA permet, à tout chef d'entreprise qui en éprouve le besoin, de bénéficier d'une prise en charge psychologique, rapide, gratuite et à proximité de son domicile. Cette prise en charge est réalisée par des psychologues spécialisés dans l'écoute et le traitement de la souffrance morale provoquée par toutes ces difficultés rencontrées.
Concrètement, ce dispositif permet à tout entrepreneur en souffrance d'être accompagné par divers professionnels (juge, greffier, mandataire ou administrateur judiciaire, avocat, expert-comptable...) qui leur viennent en aide à la suite de l'alerte transmise par un psychologue de son territoire.
Cindy AVRIL
0692448045
Greffe de Saint-Denis
Greffe de Saint-Denis
Les greffiers accompagnent les entreprises dans la prévention de leurs difficultés, n’hésitez pas à les sollicités en amont.
GUILLAUME HAMON
Greffe de Saint-Pierre
Greffe de Saint-Pierre
Les greffiers accompagnent les entreprises dans la prévention de leurs difficultés, n’hésitez pas à les sollicités en amont.
AURELIE VETEAU-DANIEL
Administrateur judiciaire
SELARL ELISE DE LAISSARDIERE
L’Administrateur Judiciaire échange beaucoup avec le dirigeant. Ensemble, ils préparent les mesures de restructuration envisageables.
L'Administrateur Judiciaire peut être designé soit :
dans le cadre d’une procédure amiable à l’initiative exclusive du débiteur (et restent secrètes).
dans le cadre d’une procédure collective : sauvegarde ou redressement judiciaire, si le dirigeant pressent des difficultés à venir, il peut anticiper son état de cessation de paiement en sollicitant l’ouverture d’une procédure de sauvegarde, à l’initiative exclusive du débiteur.
Maitre Elise de Laissardiere
0262 41 19 59
aj@de-laissardiere.fr
Administrateur judiciaire
Etude SCP CBF ASSOCIES
L’Administrateur Judiciaire échange beaucoup avec le dirigeant. Ensemble, ils préparent les mesures de restructuration envisageables.
L'Administrateur Judiciaire peut être designé soit :
dans le cadre d’une procédure amiable à l’initiative exclusive du débiteur (et restent secrètes).
dans le cadre d’une procédure collective : sauvegarde ou redressement judiciaire, si le dirigeant pressent des difficultés à venir, il peut anticiper son état de cessation de paiement en sollicitant l’ouverture d’une procédure de sauvegarde, à l’initiative exclusive du débiteur.
Adrien Dusseau
05 62 30 14 44
Administrateur judiciaire
ÉTUDE SCP CBF ASSOCIES
L’Administrateur Judiciaire échange beaucoup avec le dirigeant. Ensemble, ils préparent les mesures de restructuration envisageables.
L'Administrateur Judiciaire peut être designé soit :
dans le cadre d’une procédure amiable à l’initiative exclusive du débiteur (et restent secrètes).
dans le cadre d’une procédure collective : sauvegarde ou redressement judiciaire, si le dirigeant pressent des difficultés à venir, il peut anticiper son état de cessation de paiement en sollicitant l’ouverture d’une procédure de sauvegarde, à l’initiative exclusive du débiteur.
Jean BARON
05 62 30 14 44
Mandataire judiciaire
ÉTUDE SELARL EGIDE
Le Mandataire Judiciaire représente l’ensemble des créanciers de l’entreprise. Il recueille donc les déclarations de créances et veille au respect des droits des créanciers lors de la procédure, qu'il s'agisse d’une sauvegarde, d’un redressement judiciaire et d’une liquidation judiciaire.
Le Mandataire Judiciaire représente l’ensemble des créanciers de l’entreprise. Il recueille donc les déclarations de créances et veille au respect des droits des créanciers lors de la procédure, qu'il s'agisse d’une sauvegarde, d’un redressement judiciaire et d’une liquidation judiciaire.
Stéphane HOAREAU et Yann BRANCO FERNANDES
05 62 27 76 40
Mandataire judiciaire
Laurent HIROU
Le Mandataire Judiciaire représente l’ensemble des créanciers de l’entreprise. Il recueille donc les déclarations de créances et veille au respect des droits des créanciers lors de la procédure, qu'il s'agisse d’une sauvegarde, d’un redressement judiciaire et d’une liquidation judiciaire.
Le Mandataire Judiciaire représente l’ensemble des créanciers de l’entreprise. Il recueille donc les déclarations de créances et veille au respect des droits des créanciers lors de la procédure, qu'il s'agisse d’une sauvegarde, d’un redressement judiciaire et d’une liquidation judiciaire.
Saint-Denis & Saint-Pierre
Laurent HIROU
0262924800
Jacques LETA NAQUILA
0692223193
7
Correspondants TPE de la Banque de France
Correspondant TPE ou 0800 08 32 08 (gratuit)
Sa mission est d’intervenir le plus en amont possible afin d’identifier les entreprises et de les accompagner dans la construction de solutions globales et pérennes d’un point de vue économique, social et financier
Il travaille pour cela en relation étroite avec l’ensemble des acteurs publics concernés.
02 62 90 71 00
04/11/2022
Associations de rebond, de soutien moral au dirigeant et de bénévolat de compétences
Portail du rebond, des GPA et d’autres associations locales.
Certaines associations apportent aux dirigeants un soutien moral et pratique pour les aider à rebondir
D’autres apportent un soutien psychologique (APESA) et d’autres encore réalisent un accompagnement (groupements de prévention agréés – GPA).
C’est un portail pas de contact direct
24/10/2022
Centre d’information sur la prévention des difficultés des entreprises (CIP) et Cellule de Prévention du Tribunal de commerce
CIP Territorial et Cellule Prévention du Tribunal de commerce
Dès les premiers signaux de difficultés financières, le CIP réunit un collège d’experts (avocat, ancien juge du Tribunal de Commerce, expert-comptable ou commissaire aux comptes) pour vous informer sur les solutions possibles
La cellule de prévention du Tribunal de Commerce permet également d’obtenir un entretien afin d’identifier en toute confidentialité les difficultés et de bénéficier de conseils.
Jeanne MARTIN Responsable du service judiciaire
24/10/2022
Délégués à l’information et à la sécurité économiques (DISSE)
Dreets – Délégués à l’information et à la sécurité économiques
Ils conseillent pour prévenir les attaques informatiques, les atteintes au savoir-faire (vols de brevets, contrefaçon), les escroqueries
Ils aident à protéger les savoirs et les savoir-faire innovants pour préserver la compétitivité des entreprises.
Bruno SCHMITT
02 62 94 07 74
17/10/2022
Agence Française Anti-corruption (AFA)
L’Agence Française Anti-corruption
Elle apporte un appui sous forme d’expertise juridique ou méthodologique aux questions concrètes que se pose un acteur économique
Dans certains cas, cet appui prend la forme d’un accompagnement individuel sur tout ou partie d’un programme anticorruption à la demande de l’entreprise
Catherine FERRIOL
01 44 87 21 08
Votre avocat
Ordre des avocats
Les avocats vous accompagnent dans les difficultés financières passagères ou structurelles.
Les avocats peuvent vous apporter un conseil et éclairer vos choix stratégiques et vous assister si besoin dans un cadre judiciaire.
Laurent PAYEN
0262413194
Compagnie régionale des Commissaires aux Comptes de La Réunion et de Mayotte
CRCC
Le Commissaire aux comptes apporte son conseil auprès du ou des dirigeants d’entreprise afin de les prévenir des éventuels difficultés.
Le CAC a l’obligation d’intervenir lorsqu’il constate des manoeuvre frauduleuses.
Anne-Laure DELAMOTTE
0262409853
8
Votre organisation patronale ou autre réseau patronal
Organisation patronale (MEDEF) ou autre réseau patronal
La mission d’une organisation patronale est de défendre les intérêts de leurs membres.
L’adhésion permet d’intégrer un réseau pour partager les expériences et bénéficier de services de conseil et d’information. En cas de difficulté, nous pouvons vous accompagner.
0262 20 01 30
Sandrine Dunand-Roux
0692 954925
11/10/2022
Votre chambre des métiers et de l’artisanat
Chambre des métiers et de l’artisanat
Les chambres de commerce et d’industrie, de métiers et d’artisanat ou d’agriculture vous accueillent pour analyser, conseiller, orienter vers les partenaires.
PAUSE Joële
0262 21 04 35
26/10/2022
Votre expert-comptable
Ordre régional des experts-comptables,
Ces professionnels des chiffres vous conseillent et vous accompagnent en cas de difficultés.
En tant qu'expert-comptable, nous accompagnons les entreprises en difficulté des solutions amiables aux procédures judiciaires. Cet accompagnement est impératif ! En effet, c'est l'expert-comptable qui peut tirer la sonnette d'alarme et recommander à l'entreprise de solliciter un professionnel de la restructuration et/ou la protection du tribunal. Pendant la procédure, l'expert-comptable va fournir des chiffres actualisés et des données prévisionnelles. L'expert-comptable peut également accompagner son client aux audiences.
0262 40 98 53
VERBARD Eric
0692 60 99 09
02/11/2022
Votre fédération professionnelle
Fédération de votre branche
Leur mission est de défendre et d’aider les entreprises exerçant un même métier ou appartenant à un même secteur d’activité. Nous vous invitons à solliciter le Medef Réunion afin que nous puissions vous aiguiller dans l’identification de votre Fédération professionnelle.
Les entreprises exerçant un même métier ou appartenant à un même secteur d’activité. Elles constituent également un lieu d’échanges et de rencontres entre professionnels. L’adhésion permet un soutien efficace en cas de difficultés.
Sandrine Dunand-Roux
31/10/2022
Les structures de l’économie sociale et solidaire
Chambre régionale de l’ESS (CRESS)
Le Dispositif d’Aide aux Structures de l’Économie Sociale et Solidaire en Difficulté (DASESS)
Mis en place par FRANCE ACTIVE propose un accompagnement rapide par un consultant et éventuellement un prêt de trésorerie à court terme
MONLOUP Laélia
06 92 60 83 46
31/10/2022
Votre avocat
Ordre des avocats
Les avocats vous accompagnent dans les difficultés financières passagères ou structurelles.
Les avocats peuvent vous apporter un conseil et éclairer vos choix stratégiques et vous assister si besoin dans un cadre judiciaire.
Laurent PAYEN
0262413194
Compagnie régionale des Commissaires aux Comptes de La Réunion et de Mayotte
CRCC
Le Commissaire aux comptes apporte son conseil auprès du ou des dirigeants d’entreprise afin de les prévenir des éventuels difficultés.
Le CAC a l’obligation d’intervenir lorsqu’il constate des manoeuvre frauduleuses.
Anne-Laure DELAMOTTE
0262409853
Aide psychologique pour les entrepreneurs en souffrance aigue
APESA
L’Aide Psychologique aux Entrepreneurs en Souffrance Aiguë, APESA, est un dispositif créé par le tribunal de commerce permettant de soutenir des dirigeants d’entreprise qui traversent d’importantes difficultés, notamment financières, entraînant de graves conséquences sur leur santé. Ces rudes épreuves peuvent amener à un épuisement psychologique, une souffrance morale voire une dépression…
Le dispositif APESA permet, à tout chef d'entreprise qui en éprouve le besoin, de bénéficier d'une prise en charge psychologique, rapide, gratuite et à proximité de son domicile. Cette prise en charge est réalisée par des psychologues spécialisés dans l'écoute et le traitement de la souffrance morale provoquée par toutes ces difficultés rencontrées.
Concrètement, ce dispositif permet à tout entrepreneur en souffrance d'être accompagné par divers professionnels (juge, greffier, mandataire ou administrateur judiciaire, avocat, expert-comptable...) qui leur viennent en aide à la suite de l'alerte transmise par un psychologue de son territoire.
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