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1 - Conhecer

Last edited 258 days ago by Heliton Mesquita.

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Contexto

A etapa denominada "Conhecer" é a fase inicial da jornada, onde o agente e as pessoas empreendedoras começam a estabelecer um relacionamento.

Nesta fase, o agente, com auxílio de outros atores do Sebrae, inicia a sensibilização de empresas potenciais para participarem. O primeiro passo consiste em realizar uma busca ativa de empresas na região que sejam elegíveis para a jornada.

Em seguida, o agente entra em contato com as pessoas empreendedoras para apresentar uma visão geral da jornada e agendar uma reunião estruturada para uma apresentação mais detalhada.

Então, é conduzida uma reunião individual, preferencialmente realizada de forma presencial. Nesse contexto, é fundamental estabelecer um diálogo com a empresa e sua equipe para assegurar a adesão efetiva e dar início formal à jornada a partir do termo de adesão que deve ser apresentado nesta reunião.

Objetivo

A etapa denominada "Conhecer" é a fase inicial, onde o agente e os empreendedores começam a estabelecer um relacionamento.

Nesta etapa inicial, o foco está na identificação e sensibilização de potenciais empresas participantes. O primeiro passo envolve o estabelecimento de contato com as pessoas empreendedoras para apresentar a jornada e indicadores, esclarecendo os objetivos do projeto ALI Produtividade e o formato.

🗓️Agenda

Identificação e sensibilização de empresas da região

Contato inicial para marcar reunião com a empresa

Reunião com apresentação do projeto ALI Produtividade, a jornada e indicadores

Convite para assinatura do termo de adesão

Agendamento da próxima etapa

📥Entradas da etapa

Motivação para iniciar a jornada!

Capacitação desta etapa realizada com materiais lidos

Coleta de informações sobre as empresas a serem visitadas

📤Saídas da etapa

Cadastro de informações das empresas 📤

Termos de adesão assinados 📤

Termos de visita 📤

Próxima etapa agendada com empresas

Pontos de atenção para o ALI:

Construir Rapport: Estabelecer uma relação de confiança e empatia com a pessoa empreendedora desde o primeiro contato.

Comunicação nítida: Apresentar a jornada de forma nítida, objetiva e transparente, despertando o interesse.

Escuta Ativa: Ouvir atentamente as necessidades, expectativas e dúvidas da empresa.

Adaptação da Linguagem: Utilizar uma linguagem adequada ao perfil da pessoa empreendedora, evitando jargões técnicos.

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`Materiais Etapa 1`⁠
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