Explore

Identifikacija Ključnih Aktera/Influensera

1. Definicija

Ovaj KPI se bavi pitanjem "KO?". To je proces automatske identifikacije pojedinaca, organizacija ili medija koji imaju najveći uticaj na oblikovanje i širenje određenog narativa. "Ključni akter" nije nužno osoba sa najviše pratilaca, već glas koji u datoj temi generiše najviše interakcije, dosega ili daljeg prenošenja poruke.

Akteri mogu biti:

Mediji: Novinski portali ili TV stanice koji često i uticajno izvještavaju o temi.

Autori: Specifični novinari.

Influenseri: Osobe na društvenim mrežama (političari, stručnjaci, poznate ličnosti) čije objave imaju velik odjek.

Svrha: Pomaže u razumijevanju ko su ključni igrači u oblikovanju javnog mnijenja. Ovo je presudno za PR (s kim sarađivati), marketing (koga angažovati za promociju) i krizni menadžment (koga pratiti kao izvor kritike).

2. Kako se računa

Identifikacija ključnih aktera je agregatna analiza koja se ne računa iz jednog dokumenta, već analizom čitavog skupa podataka (svih objava i članaka) u zadanom vremenskom periodu.

Sistem u pozadini radi sljedeće:

Grupiše sav sadržaj po autorima (_source.author), izvorima (_source.source.name) i komentatorima (_source.comments.author).

Za svakog jedinstvenog aktera, izračunava "Ocjenu Uticaja" (Influence Score) sabiranjem i ponderisanjem metrika iz svih njihovih objava/komentara. Ključni faktori za ocjenu su:

Ukupan doseg i impresije: Zbir reach.uniqueCount i impressions.count svih njihovih objava.

Ukupan angažman: Zbir engagement.totalInteractions (lajkovi, komentari, dijeljenja) na njihovim objavama.

Uticaj komentara: Broj lajkova (comments.likes) i odgovora na komentare pojedinog korisnika.

Frekvencija: Koliko često akter objavljuje sadržaj na datu temu.

Primjer kako sistem zaključuje:

Klix.ba kao ključni akter: Ako sistem pronađe 20 članaka sa portala Klix.ba na određenu temu u jednom mjesecu, koji su zajedno ostvarili 2 miliona impresija, Klix.ba će dobiti visoku ocjenu uticaja kao medijski akter.

Korisnik "Irreligionist" kao ključni akter: Ako sistem primijeti da je komentar korisnika "Irreligionist" na Klix.ba članku dobio 5 lajkova, ali da je na drugim člancima isti korisnik ostavio komentare koji su dobili po 50 lajkova, sistem će ga identifikovati kao uticajnog angažovanog korisnika.

Najbolji način za vizualizaciju ovog KPI-ja je rangirana lista ili tabela (npr. "Top 5 najuticajnijih aktera") koja prikazuje ime aktera, tip (Medij, Novinar, Korisnik), njegovu ocjenu uticaja i ključne metrike koje su doprinijele toj ocjeni.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ··· in the right corner or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.