Destek Talebi Sorunları

Her ne kadar destek taleplerinde ciddi ve sakin olmanız gerektiğini söylesek de, bu durumu suistimal edecek oyuncular bulunuyor. Bu sebeple sizlere taleplerde oyuncuların bazı davranışlarına karşı uygulayabileceğiniz müdahale hakları tanıyoruz.

⁠

Oyuncu, "Sorununu kısaca ilet" kısmına alakasız yazılar yazarsa, simgeler koyarsa veya sadece "Sorun" gibi açıklayıcı olmayan yazılar yazarsa destek talebi sebep verilerek kapatılabilir. Oyuncu bunu tekrarlarsa 1 saat timeout atılır.

Oyuncu, destek talebi içerisinde yetkililere karşı saldırgan bir tavır sergiliyor, yetkililere veya sunucuya hakarette bulunuyor, küçük düşürücü şeyler söylüyor ise destek talebi kapatılabilir (bunlara iğneleme, imalama türü şeyler de dahildir). 1 hafta timeout atılır.

Oyuncu, aynı sebepten destek talebi açmaya devam ediyorsa talep sebep verilerek kapatılabilir. Bu durum farklı oyuncularla toplu şekilde gerçekleştiriliyorsa sonradan açılan talepler talep içi sebep verilerek kapatılabilir. 1 saat timeout atılır.

Oyuncu, talep içerisinde alakasız mevzulara değiniyor, açıkça troll cevaplar veriyorsa destek talebi sebep verilerek kapatılabilir. 1 gün timeout atılır.

Oyuncu, destek talebi içerisinde uyarılara rağmen sabırsızca sürekli yetkilileri etiketliyorsa destek talebi sebep verilerek kapatılabilir. 1 gün timeout atılır.

Ceza itiraz taleplerinde durumun oyuncuya izah edilmesine rağmen oyuncu 2'den fazla talep açıyorsa oyuncuya 1 saat timeout atılır. Süre bittikten sonra devam ediyorsa süre katlanarak uygulanmaya devam eder. 1 saat -> 1 gün -> 1 hafta

Eğer başka bir oyuncu adına itiraz talebi açıldıysa, itiraz reddedilebilir. Eğer adına itiraz açılan oyuncunun sunucuya erişimi yoksa itiraz incelenmek üzere kabul edilebilir, ancak hiçbir bilgi oyuncu ile paylaşılmaz.

Want to print your doc?
This is not the way.

Try clicking the ⋯ next to your doc name or using a keyboard shortcut (

CtrlP

) instead.